Uutiset alisivun pääkuva

Sisältöjulkaisija

angle-left Tohmajärven sote-palvelut jatkuvat katkeamattomina vuodenvaihteen yli

Tohmajärven sote-palvelut jatkuvat katkeamattomina vuodenvaihteen yli

Tohmajärven sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisulkoistussopimus Terveystalo Kuntaturva Oy:n kanssa päättyy kuluvan vuoden lopussa. Palvelut tuottaa ensi vuoden alusta lähtien Siun sote.

Palvelut jatkuvat katkeamattomina vuodenvaihteen yli. Suurimmat muutokset koskevat puhelinnumeroiden sekä hoitotarvikejakelun käytäntöjen muuttumista vuoden 2020 alusta alkaen.

Keskeiset palvelunumerot, kuten terveysaseman ajanvaraus- ja neuvontanumero, säilyvät ennallaan. Tohmajärveläisiä palvelevat jatkossa myös Siun soten keskitetyt palvelut, kuten vaikkapa mielenterveys- ja päihdepalvelujen hoitokoordinaattorit sekä ikäihmisten seniorineuvonta Ankkuri.

Muuttuvista puhelinnumeroista tehdään uudelleenohjaus uusiin numeroihin. Kaikki palvelunumerot löytyvät 1.1.2020 alkaen Siun soten verkkosivuilta www.siunsote.fi. Siun soten vaihde 013 3300 välittää tarvittaessa puhelut kaikkiin palveluihin ja koko henkilökunnalle.

Henkilöstö siirtyy liikkeenluovutuksella kuntayhtymän palvelukseen ns. vanhoina työntekijöinä. Siirtyvää henkilöstöä on kaikkiaan hieman yli sata henkeä. Pääosin Tohmajärven kuntalaisia palvelevat samat tutut henkilöt kuin tähänkin asti.

Hoitotarvikejakelun käytännöt yhtenäistyvät koko Siun soten alueella

Tohmajärven hoitotarvikejakelussa otetaan heti vuoden alussa käyttöön uudet tilauskäytännöt. Muutos on osa laajempaa vaiheittain tehtävää hoitotarvikejakelun uudistusta Siun soten alueella, jossa hoitotarvikkeiden jakelu keskitetään ja käytännöt yhtenäistetään. Asiakkaalle muutos näkyy uutena puhelinnumerona ja sähköpostiosoitteena, joista tilaukset tehdään.

Uudessa toimintamallissa asiakas tekee tilauksen kaksi viikkoa ennen toivottua toimituspäivää hoitotarvikejakeluun puhelimitse tai sähköpostitse, ja ilmoittaa tilauksen yhteydessä noutopaikan. Asiakas saa tekstiviestin, kun tarvikkeet on lähetetty asiakkaan valitseman terveysaseman noutokaappiin. Asiakas tai hänen läheisensä voi noutaa tuotteet noutokaapista noin kahden arkipäivän päästä ilmoituksesta terveysaseman aukioloaikojen puitteissa. Tuotteet ovat noudettavissa viikon ajan ilmoituksesta.

Ohjeet ja yhteystiedot hoitotarviketilausten tekemiseen löytyvät Siun soten verkkosivuilta osoitteesta www.siunsote.fi/hoitotarvikkeet.

 

Tohmajärven puhelinnumerot löydät kootusti täältä: Tohmajärven puhelinnumerot 2.1.2020 alkaen (pdf) ja alla olevasta kuvasta.

 

Siun Soten logo